先讲了两个商业案例， 包括“美国营销大王麦当劳”的故事， 然后介绍了事业成功者的素质、分析有什么缺点阻止人们迈向成功、在工作中怎样才可以做的更好，怎样才能有更振奋的精神和更积极的态度？
平心而论，“耗子”的发言在联系实际之处多少有点空洞，但总体水平还是不错的，让本有些不耐烦的副总和财务也感到些许佩服，心中暗道这位不知从哪里招来的总经理可真能忽悠！而那些新招来的员工们听得很是振奋，其中有好几个人还深有感触，对工作的认识态度竟有了很大转变。
是忽悠人也好，还是真有想法也罢，总经理这样的表现，总比一天到晚板着脸很严厉苛刻的样子要有亲和力多了，员工基本上都是很高兴的。
等天亮回公寓之后，第一次过足领导瘾的“耗子”开心的不得了，又兴奋的和成天乐商量怎么制定员工娱乐活动的方案，让大家平时都精神起来。它建议的活动居然都是传销团伙里那些游戏，成天乐还不至于糊涂到由着“耗子”去胡闹。在外汇交易部里组织员工唱歌、讲故事，玩什么狗撒尿一类的游戏，那不成幼儿园了？
交易部毕竟是营业场所，营业时间内是为客户服务的，表面上要安静严肃，就算要组织那一类的活动，也只能抽别的时间，比如周末或者白天，考虑大家的休息和各自的sī事，还不能经常搞。所以得好好琢磨一下该怎么办？而且搞活动也是要花钱的，就算形式上尽量节省，但奖品总得买吧，大家聚一起总得吃顿像样的饭吧？
成天乐刚上任，手中并无可支配的财权，公司虽然有每个月超额业绩奖励的规定，但拿到这个奖励却不太容易。公司制定的标准恰恰是正常情况下很难达到但又有可能达到的水平，就像悬在高处的yòuhuò，让所有的员工都踮着脚去够。
“耗子”听成天乐说了这些，又开始犯愁了，它在传销团伙里接受过各种“培训”，但具体的公司经营管理却没有学过，只是稍微涉及到一些市场营销和客户开发方面的内容，看样子还得好好想想。
其实交易部所谓的业绩，就是各种外汇交易的成交量，交易部的收入就是按成交量比例提取的佣金。客户买卖操作的数额越大、交易的越频繁，营业部的业绩就越高。成天乐上任的第一个月，成交量根本没有达到公司制定的奖励标准，所以这个月全体员工包括总经理只能拿基本工资。
要想提高业绩，理论上有两种方式。一是开发增量，让更多的人到这里来炒外汇，或者让客户投入更多的资金，这就是拉客户，一般也叫做市场营销或开发。但该交易部是半地下的，所提供的外汇交易服务有很多是违规的，大部分客户都是通过种种途径自己找来的，交易部自身不可能大张旗鼓的去宣传什么。
成天乐不想操心这些，他在苏州人生地不熟，更不想莫名其妙拉谁来炒外汇。但是员工们若是想做好自己的业绩，可以通过其他途径留意谁有炒外汇的愿望，趁机搭上线介绍到这里来。而这种交易是什么xìng质，其实大家都是心知肚明。